С момента основания "Глагола" (1997 год) нашей главной целью была разработка "промышленной" технологии перевода, которая должна обеспечивать:

• Высокое, а главное- стабильное качество переводов независимо от объема и тематики
• Переводы больших объемов - тысячи страниц в месяц
• Низкие цены

Для этого в "Глаголе" есть все необходимое:

• переводчики и редакторы , имеющие многолетний опыт работы
• система контроля качества , отработанная как на десятках крупных, так а на сотнях мелких проектов
• профессиональное управление проектами , позволяющее учесть все пожелания заказчика
• передовое Программное обеспечение , значительно повышающее производительность труда переводчика, гарантирующее единый стиль и терминологию перевода, а также обеспечивающее экономию средств заказчика
• уникальная База данных , учитывающая информацию по всем выполненным нами ранее переводам

Персонал

Все сотрудники "Глагола" имеют высшее техническое или лингвистическое образование. Все они до работы в "Глаголе" уже имели многолетний опыт переводов. Система тестирования и дальнейшей аттестации исключает прием на работу неопытных переводчиков- у нас работаю только профессионалы.

Контроль качества

В "Глаголе" реализована тщательно документированная система контроля качества, состоящая из нескольких этапов - техническое редактирование, литературное редактирование, проверка правильности форматирования и оформления, проверка правильности ссылок и т.д.; регламентирован каждый этап работы над проектом- от его планирования до передачи работы заказчику.
Контроль качества требует привлечения квалифицированных, а значит, дорогостоящих редакторов. Для бюро переводов с небольшими объемами это резко увеличивает себестоимость перевода, а в реальности контроль качества просто отсутствует. "Глагол" может предложить гарантии качества по разумной цене, только благодаря значительным объемам выполняемых переводов.

Управление проектом

Менеджер проекта занимается планированием и координацией работы всех вовлеченных в проект сотрудников. Вместе с представителем заказчика он решает все технические вопросы, связанные с форматированием, используемой терминологией, соблюдением индустриальных стандартов и т.п. В процессе перевода менеджеры проектов используют разработанные нами программы управления проектами, позволяющие добиться максимального качества управления.

Программное обеспечение переводчика и редактора

Крупные проекты, над которыми работает большой коллектив переводчиков и редакторов требуют применения специального программного обеспечения. Они необходимы, например, для того, чтобы одинаковые термины переводились единообразно во всем тексте. С каждым проектом в "Глаголе" ведется несколько баз данных, учитывающих не только переводы специальных терминов, но и ранее выполненные переводы всех фрагментов текста!

База данных предыдущих переводов

Мы располагаем электронными версиями практически всех доступных в России словарей. Кроме того, информация по всем выполненным ранее переводам накапливается в единой базе данных, что позволяет мгновенно получать перевод самых сложных терминов. Это более производительно, чем использование обычных "бумажных" словарей.